怎样如何做品牌推广广?

怎样做促销策划
时间: 10:38来源:壹串通品牌营销策划机构 作者:壹串通
促销是企业拉动销量的杀手锏,但对很多企业来说,促销同时也是价格战。其实,这完全是对促销的曲解。
促销只是鼓励消费者对产品、服务进行尝试或促进销售的一种短期激励措施,而一些企业却将其作为的一项&基本国策&来实施,无疑走进了一个误区。首先,企业追求的是利润,不是片面的销量,而盲目的促销往往是牺牲利润换来销量;其次,成功的促销,除了关注销售情况,更要要考虑对品牌的促进,每一个促销活动都应策划周全,考虑方方面面,务求在提升品牌形象的基础上进行,而不只是销售完产品。
一、 促销策划的要点
(1)需要主题
每个促销活动都要有一个主题,主题是促销方案的支撑点,不仅为活动指明方向,也使促销活动有明确的焦点,而不至于陷入混乱的状态。
(2)注意季节
促销活动的策划要注意季节性,结合季节特点设计活动的内容与形式。
(3)聚焦节日
节假日往往是举行促销的重要时机,此外像店庆、新品上市等也都是促销良机。
(4)促销品牌化
所有的促销活动都不应该是单一的,而是要以品牌战略为导向,构成了一个整体,在追求销量的同时,也追求品牌的传播,要在促销活动中演绎品牌的形象,形成消费者对品牌的深度认知,进而促进品牌知名度和产品销量的提升。
二、 促销注意事项
(1)要充分准备,对促销过程中的细节有充分把握。促销活动中难免会出现各种意想不到的问题,任何一个细节把握不到位,整个活动的效果都会大打折扣。因此,在活动之前要统筹规划,把任何可能出现的问题都考虑到。
(2)促销活动中,要规范各种宣传物料,使品牌的视觉符号整齐统一,这将提升消费者对品牌的良好印象。
(3)一个促销活动要真正打动消费者不仅要&晓之以理&,给予实质的物质满足;更要&动之以情&,从情感上、从心理上给予某种满足,比如说将促销与慈善结合起来,让消费者感觉自己不仅仅买了产品而且还是在做好事。
(4 )要清楚促销只是手段,不是目的,不要为了促销而促销,每一个促销活动都必须能够为产品的销售和品牌的提升做加分。
(5)好的促销主题应该是具有吸引力的,而且不脱离产品,最好能与时事热点结合起来。
(6)促销活动的设计要有创意,能带给消费者有趣的体验。
(7)促销活动不能过于复杂,一定要容易执行。
(8)进行联合促销时,要选择好合作伙伴,双方应处于平等互利的地位,相互有所依托,能够共同提升销量,起到&一加一大于二&的效果。
三、 终端策划十八招
让员工想象自己是顾客,然后填写问卷。与顾客填写的问卷和顾客满意度测试问卷进行比较。这可以增进员工的服务,使顾客成为忠诚的拥趸。
告诉顾客&你是第一批拿到货的人&。
有时候新产品上市,货会供不应求。这种情况可以让消费者先预约登记,货一到分公司立即打电话告知,并祝贺他是第一批拿到货的人员,顾客一定非常高兴。
取悦孩子,为儿童设计礼物。
平时做促销礼品策划,一般人都针对目标消费者,而笔者在做美的空调赠品策划时,就反其道而行之。针对儿童设计一个北极熊公仔,收到意想不到的效果。通过市场走访发现,节假日购物,大人一般都带着小孩一起。平时相处时间少,节假日一家人开开心心,在大人无法选择时,小孩的决定就成了关键的一票。
与其在报纸上刊登一则没人注意的广告,不如上街主动争取顾客。
在如今媒体宣传过度的年代,我们的报纸广告经常淹没在广告的海洋里。如果在《羊城晚报》刊登半版广告,费用大约10万元。10万元可以印刷300万张单页,放在终端能详细告诉目标顾客你的产品有哪些特点。在终端散发宣传单页,未必不是低成本促销的一种好办法。
二三级城市电视广告,可以换种谈判方法。
在二三级电视台投放广告时,按照媒体的报价去谈折扣,不如提供部分节目赞助来的划算。一来赞助节目可以让对方赠播相同收视点的广告,二来可以让对方刊登企业新闻。记住,媒体也是以市场为中心的。
不同广告刊登不同经销商的电话号码。
在平时刊登广告时,一般企业菲林都由总部统一制作,就连经销单位名单也都是统一打印上去。其实,消费者看到满意的广告后,就立即想知道在什么地方可以购买,如果在他熟悉的商场,一定会增加他的记忆。所以,在刊登地方广告时,最好多留点地方让各分公司刊登当地大小经销商的联系电话,让经销商来帮你一同与顾客沟通。
邮寄广告不如直接邮寄小礼品。
人人都爱占小便宜。打开报箱,满满的邮寄广告,100%会随手丢到垃圾筒。所以不如把制作邮寄广告的费用用来制作小礼品,把广告附在小礼品上。顾客收到小礼品时,一般情况下,是不会随手扔掉的,这样我们的广告效果也就达到了。
让竞品的电话转到你的公司来。
在市场竞争过程中,如果竞争对手实力不及你,在竞争中被淘汰,公司倒闭。你就可以到邮局,与邮局沟通达成协议,把对手的公司电话号码买下来,安装成录音电话,告知来电消费者:&你现在所打的电话已无人接听,如果你需要xxx服务,xxx公司可以为你效劳,请在电话结束后按&#&号,你的电话将免费转到xxx公司服务热线上&。请问,如果你是消费者,你会拒绝吗?
竞争对手一直在做的事情,你取而代之,可以成为公众的焦点。
华宝空调在江苏市场,曾以一枝独秀,在当地成为绝对强势品牌。华宝公司与当地经销商苏宁每年举办一次&华宝之夜&的晚会,答谢消费者的厚爱。98年,美的空调直线上升,直逼华宝。为了让消费者感觉到美的上升势头,美的抢下了每年一次的晚会主办权,成为公众的焦点,市场结果也就不言而喻了。
人的思维是有惯性的,习惯性的事情不会让人惊奇,而当你打破常规时,一定会吸引别人好奇的目光。
让影视剧组到你的公司来,可以为你做很多免费广告。
《情满珠江》这部电视连续剧,曾让美的节省了上亿广告费。这部戏,就是以美的为创作的基本素材,整个拍摄场景也是在美的工业城。虽然摄制组在公司折腾好几个月会带来不少麻烦,但电视剧播出后的效果,一定会让你感到十分值得。
接收对手的折扣券。
在销售旺季,各厂家促销活动不断,折扣券是常用的方法。其实,你大可不必为印刷折扣券伤脑筋,你只要在店内树上小牌一块:&任何空调品牌折扣券,在此一样有效&,就能把顾客拉到你这边来。如此可谓一举两得,不但可以省去印刷折扣券的麻烦和费用,更可吸引竞争对手的消费者。
巧用包装箱。
包装箱是非常好的媒体,除了保护产品外,它还有许多用途。
①包装箱可作说明书。把你的产品功能和使用方法直接印在包装箱上,不但省去说明书的费用,也让消费者购买前一目了然。
②包装箱可作抽奖券。把抽奖券印在包装箱外,吸引顾客购买你产品,也省去抽奖券印刷费用。
③回收包装箱,成为你资料库来源。让消费者把包装箱邮寄给你,换取折价券,你不但能送掉折价券,同时也得到了消费者的资料。
④在包装箱上印上公司的网址,让消费者很快找到他想要的信息。通过包装箱与网站互动传播,可以节约你的广告宣传费用,例如乐百氏集团曾利用瓶装水与新浪联合广告达到双赢的目的。
产品是个活广告。
将你公司的产品赠送或低价卖给大公司作为促销活动赠品。通过大公司的宣传推广,你的产品知名度可以随着一起上升。美的微波炉上市之初,就低价把微波炉卖给宝洁公司作为抽奖礼品,随着宝洁公司的广告在全国各地刊登,美的微波炉也家喻户晓了。
巧用购物袋。
面对残酷的市场竞争,企业有时也不妨用一些利已不损人的方法:促销员在上班时,可以多拿几个购物袋装满自己品牌的产品,放在显眼处,让人感觉非常热卖,好像买你产品的消费者等着开票排成队。这样可以吸引消费者跟随购买你的产品。
邮寄广告小点子。
①邮寄广告,每次可换不同信封。
②在信封上印一句诱人的话,吸引读者打开信封。
③个人化信件比较让人接受。所以手写好过铅印,直呼其名好过称头衔,贴邮票好过盖邮戳,密封信封好过寄账单透明信封。前者都显得更个人化。
④以不完整的句子作一页的结束,它会使读者有想翻看后面内容的欲望。
在大商场展示,在零售店销售。
大商场销量自然大,但大商场收取的进场费也高。所以,最好是在一个城市选择一两个大商场作为品牌展示点,并在大商场的宣传单页上印上全市经销点的店名及地址、联系电话。通过这样在大商场展示产品提升形象,在小零售店销售产品创造销量,企业可以花相对较低的成本,获得理想的效果。
现场试用产品。
新产品上市,消费者通常会持观望态度。所以要吸引他们亲身体验产品。美的电饭煲采用三洋技术,特别是电饭煲内胆舍弃了传统的铝制内胆,采用合金铝一次性冲压而成,不粘层也是原材料一次合成。传统内胆只要消费者用力一拉就会变形,内涂层脱落,美的采用的内胆则不会。但是从表面上来看,两者并无太大差别,因此美的就策划一次消费者拉内胆比赛,让消费者现场体验美的电饭煲的好品质。从而口碑相传,打开市场。
利用企业的行业权威。
如果企业在行业中属于领导品牌,可以多多利用这种权威性,授予经销商和员工多荣誉,同时也提高自己的形象。比如美的每年授予经销商资格证书,就是很好的例子。
四、 美的电风扇促销策略
(1)明确目标。一切促销活动要以提高美的电风扇的美誉度及社会公众形象为根本目的----让美的电风扇听得到、看得见,摸得着,使消费者永远忘不了。
(2)重点培养一支专业的导购员队伍。将&与客户共同沟通&的价值观作为现场促销的首要要求,其次是重点提炼各产品的卖点,有侧重、有针对性的进行现场推广。
(3)逐步集中资源。把以前重点依靠POP、赠送礼品、报纸软文、甚至降价等低层次的促销手段,转移到一年策划一个大规模的主题活动上(主题活动要以长期的公益活动为主线)。通过主题活动将美的电风扇的社会形象进一步的提高。
(4)实施美的电风扇产品增值计划。目的在于:让选择美的电风扇的消费者所购买的不仅仅是产品,而且是让人满意的服务和享受,从而进一步的提升品牌价值。
a.通过完善的售前售后服务体系来提高产品的服务价值。
b.通过各种主题活动、促销手段以及终端导购形象工程提升产品的形象价值。
五、斯沃琪手表的促销策略
一般情况下,低价位和高品位似乎难以调和,但斯沃琪手表却别有一套功夫。它不断推出新款,但每款手表推出15个月后就停止生产,因此即使最便宜的手表也都是具有收藏价值的。
斯沃琪每年分两次发布数目极为有限的时髦手表设计版本,斯沃琪手表的收藏家享有特权参与投标,购买其中的一种设计版本。不过斯沃琪公司可能只生产4万只手表,而收藏家的订单却有1O万份甚至更多,以致斯沃琪只好举行通过抽签活动来决定可以购买手表的4万位幸运收藏家。这套限量生产销售的方法,不但使每款斯沃琪手表供不应求,也在无形中提升了斯沃琪的品牌形象和产品价值。
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有爱心,自此,你的名字就穿上了友好的外衣;公关工作主要是获得关于你的业务的新闻报道以及后续;优点:公关可能是最强有效的品牌推广方式;缺点:无法保证连贯的定期的报道;?如何与其他渠道协作;(1)使你的认识度更高,使网络体系和介绍更为有效;(2)促使目标市场参加讨论会;(3)推广特别项目,如网站期刊等等;(4)使你成为地方明星,使电话销售更为有效;?更好地利用公
有爱心,自此,你的名字就穿上了友好的外衣。公关工作主要是获得关于你的业务的新闻报道以及后续报道,方法无限,如新闻简报、特写报道、广播等等。好的公关要求与媒体在互利的基础上建立良好的关系。了解当地的印刷业,结识编辑和记者,与专门针对你所在行业的商业性出版部门合作。优点:公关可能是最强有效的品牌推广方式。免费且具有很高的可信度,有的媒体覆盖面也非常大,提高了品牌在公众中的可见度,让人们更熟识你和你的业务,大大提升了你的职业形象。如果读者或听众在某一无偏见的媒体看到或听到关于你的报道,他们会得到这样的印象:你肯定很不错。要举办讨论会或赞助体育赛事时,公关是很有效的赢得公众注意的方法。缺点:无法保证连贯的定期的报道。编辑的想法行为不受你控制,因此你无法保证你每月都能获得关于你的报道。?如何与其他渠道协作(1)使你的认识度更高,使网络体系和介绍更为有效。(2)促使目标市场参加讨论会。(3)推广特别项目,如网站期刊等等。(4)使你成为地方明星,使电话销售更为有效。?更好地利用公共关系(1)培养与编辑的关系,认识、了解他们及其需求,不要只用通讯报道轰炸他们。(2)给编辑送一张卡写封信,引荐自己是这方面的专家,表示随时愿意接受采访。(3)为当地出版物写专栏,或者找一家为你代笔。这种方法可以保证定期的曝光。(4)学会采用标准的报道格式。(5)只要有新消息,就写篇通讯,即使只是一个租赁。多次的曝光会让编辑记住你。3.因特网建一个好用的网站,提供实用的信息、特写、图片等,这相当于一个24小时为客户和远景客户服务的信息和品牌宣传中心。你可以左右他们的使用体验,获取联系方式,散布信息,用图片和解说词让顾客更加了解你的品牌。规划运行得当的话,网站会是一个非常有效的在客户和媒体中推广品牌的途径。优点:任何人任何时候想了解你都可以通过这个信息中心查到。你为顾客提供什么呢?案例分析?给朋友发邮件介绍你,然后收到一份礼物作为奖励?在自在舒适的氛围中了解你的服务?用理财计算工具算出他们退休需要或抵押偿还金额?可以下载的实用文章?随时购买你的产品?所有这些都可以通过网站做到,只要你投资而且明了自己的目的。缺点:无法筛选客户。无数的人将点击你的网站,可能大部分都不会成为你的客户。此外,这种方法对于那些患有技术恐惧症不怎么上网的人而言也不合适。?如何与其他渠道协作(1)提供小册子电子版的下载。(2)宣传讨论会,赞助活动等等。(3)让编辑能快速了解你的故事。(4)让客户登陆获取宣传或通讯材料,扩充直邮数据库。(5)为被介绍的顾客提供了解自己的地方。(6)在网上对讨论会参与者作调查,看如何改进讨论会。?更好地利用因特网(1)聘请一个专业的网站设计程序员,记住不要随便叫个堂兄来做。(2)在所有的市场推广活动中宣传你的网站,从指南手册到名片。(3)推荐新的网站链接方式,让人了解你。(4)每月更新文章和信息,这样人们才会经常光顾你的网站。(5)公布你的保密政策,这样人们才能相信你,才会给出个人信息。(6)网站不要花里胡哨,要明确强调实际益处。4.广告在黄页上作广告,买一块宣传栏的使用权,上地方广播节目,在网上打出标语,所有这些都是广告行为。建议你在大多数其他渠道都已经试过后,再采用广告方式。广告费用非常高,而且一般要持续几个月才能看到效果。个人品牌确定后,好的广告是很好的吸引眼球和巩固市场的方法。作广告可以对你的竞争对手形成威吓,他们需要好好考虑是否与你竞争。优点:不用亲力亲为就可以扩大品牌的知名度。你只需要指示广告放在哪儿,然后付钱就行了,剩下的就是等待。可能在几个小时之内就会有10万人看到你的广告,让许多人知道你的名字,认识你的面孔,了解你做的事情。没有什么比广告更快捷有效了。缺点:不能专向目标市场,无法保证有很好的实质性效果。只要打出广告,就成了一个展览秀,即使你把广告刊登在有高度专业指向的刊物上,无可避免的你还是会吸引许多不会成为你顾客的人。此外,策划一个具有拉动力的广告非常不易。如果要策划一个优秀的广告的话,你得寻找专业的广告公司。黄页广告吸引的是对价格非常关注的一次性顾客,对于高端职业服务,不推荐使用黄页广告。?如何与其他渠道协作(1)在公众场合发布网址,吸引人们点击你的网站。(2)为下一次的讨论会作宣传。(3)让人们认识你的名字,这样当你给他们打电话时,会更容易被接纳。(4)使赞助看起来更完美。(5)通过更多的曝光,增加你在那些通过介绍过来的客户心中的可信度。?更好地利用广告(1)让人们对你的广告作出回应,如告诉他们一个电话号码,让他们打电话要指南手册。(2)所有的广告都要有你的网址、标志和广告语。(3)定期更新广告,对于那些不断刊发的广告如黄页广告,至少三个月换一次。新的设计和标题能引起注意。(4)广告要让顾客觉得他们能获取好处,而不是说你能获得利益或者你多么不错。(5)当客户提及广告时,给他们一定的折扣。5.贸易展览及专业活动只有在积极推广个人品牌至少一年以后,你才能考虑贸易展览或其他大型的专业活动。因为在此之前你的品牌信息市场宣传都还处于提炼阶段,还不能适应大型贸易展览的喧嚣和一晃而过的特点。展台费用、运费、住宿费、免费样品以及其他杂七杂八的东西,这些费用加到一起会是很可观的一笔。但一切就绪以后,贸易展览、专业会议或其他活动都会是很好的机会,你可以设立一个展台,面对面的作宣传。优点:网、网、网。参加贸易展览和会议的目的之一是采购,还有结识为数众多的客户――可能有时这个是主要目标。你在这些活动中收集的名片非常有价值。贸易展览是走出小区域走进大舞台的好途径,也是一个展示新产品服务的亮眼的舞台。如果你能潜入小组讨论,它会大大增加你的曝光度和声誉。
缺点:无法与顾客进行任何有实质性的谈话。展览中的事情太多,无数的人会拿走指南手册,接受样品,最后把它扔掉,完全把你忘记。考虑到成本、展览和会议花费,这个投资回报率不高。?如何与其他渠道协作(1)为媒体提供报道内容。(2)提供了一个大量散发指南手册的渠道。(3)为讲演等活动提供平台。(4)帮助建立直邮数据库。(5)向更多的人宣传网站。?更好地利用商业展览等活动(1)使用可重复利用的展台及其他展览设备,有专门的公司提供这样的服务。(2)只参加那些针对你的目标市场的活动。(3)参加小型活动,大型展览可能更有名气,但你很可能会被埋没在人潮里。(4)展台里的样品要有新意,让人过目难忘。(5)有关于产品和服务的录像资料,合适的话,可以用它来吸引注意。(6)要一张名片或者记住参展者的商标,为展览建一个资料库。这是惟一可以获得投资回报的方式。
专门渠道1.职业推荐推荐,我们热爱你!让我来说说理由吧。如果想获得新的业务,没有什么比推荐更好的了。它是免费的,是私人之间的,推荐人的信用也在为你服务。假如没有任何其他的宣传个人品牌的活动,那就培养一个推荐的渠道,也一样会成功。你的同事或从事的职业跟你的职业相关的人把你介绍给他的顾客或客户,这就是职业推荐。如果你是个房地产经纪人,职业推荐不仅包括其他的房地产经纪人,还包括一些相关的职业人员,如抵押经纪人、鉴定人员、承包者、房地产代理、委托公司等。这些人在他们客户的心中本身就有了很高的信用,如果他们推荐你,一般来讲,客户一定会联系你。算算看:每个相关的职业人员至少有几十甚至上百名客户,好的职业推荐实际上可以是你通往新的业务的大门。为什么很多商人或职业人员都不利用这种渠道呢?因为他们认为推荐会自然而然的发生。错!你必须培养一个推荐基础,要别人推荐你,并给推荐方一定的奖励。优点:不用花什么钱就能获得新的业务。培养推荐基础的重点在于选择合适的人,建立互利的关系,让推荐方推荐你时觉得舒心可靠。缺点:职业推荐基本没什么缺点,当然条件是你得尽心尽力的为每个介绍来的客户服务。惟一的风险是你无法控制别人是如何介绍你的。?如何与其他渠道协作(1)为电话推销或直邮建立平台。(2)找到接收你指南手册的人。(3)引导别人上你的网站。(4)使远景顾客更容易的接收其他的公关。?更好地利用推荐(1)与相关职业人员紧密联系,达成一个互相推荐客户的非正式协议。(2)推广个人品牌的第一批对象就是相关职业人员。假如他们不了解你的话,自然就无法推荐你。(3)保证有可能推荐你的相关职业人员手头都有足够的指南手册以及其他的一些宣传品。(4)要求别人推荐你。定期给相关职业推荐人员发送电邮(最多两个月一次),提醒他们,向他们宣传你能为客户提供的价值。(5)遵守交换原则。你也要给相关职业人员推荐客户。(6)建立一个激励或奖励推荐方的制度。但在某些行业这种行为是违法的,因此一定要在行动之前弄个清楚。(7)最重要的是要像对待皇室一样对待推荐客户。要更好地对待他们,这样可以确保你继续得到推荐客户。2.个人推荐没有哪个广告或指南手册比推荐的方式能更快的得到客户。曾接受过你服务的人跷跷拇指就可以保证你得到新的客户。假如你的客户对你觉得开心满意,那么是时间把他们培养成推荐资源了。优点:以私下又很有效的方式宣传你的能力和价值。一个喜欢你相信你的人说起你,并希望能帮助别人认识你,这是最好的宣传建立个人品牌的途径,无出其右者。有些人所有的业务都是通过推荐获得的。这条渠道潜力无限,你让你的满意的客户成了你免费的市场推销员。缺点:无法保证可预测性。你不能控制人们都说了些什么,你不能强制别人。完全依赖于推荐是非常冒险的,除非不断的有许多推荐客户找你。?如何与其他渠道协作(1)为电话销售提供对象。(2)让那些远景顾客上你的网站了解信息。(3)让他们打电话询问讨论会的事情,或索求指南手册。(4)为构建业务网络提供平台。?更好地利用推荐(1)要求别人推荐你!几乎没什么人真正这么做,那就难怪他们得不到推荐顾客了。如果你的客户喜欢你,实际上他们是很乐意帮助支持你的业务的。(2)给顾客诸如指南手册之类的资料,他们可以给推荐的朋友或同事看。(3)奖励那些给你推荐朋友或亲戚的人。(4)制定客户服务纲要,确保推荐来的客户像上帝一般。3.直邮直邮是推广品牌中最重要的策略之一。你定制信息,直接传递给顾客,可以提供奖品鼓励那些联系业务的直邮接收者。直邮的范围很广:信件、卡片、盒子以及其他立体邮件、新闻简报等等。我们推荐使用彩色私人卡片,它们经济,更能吸引阅读的兴趣,同时还能更漂亮地宣传个人品牌。优点:能连续几个月甚至几年定期的与顾客联系。连贯有力的直邮是最好的稳定的获得新业务的方式之一,还能与客户建立起良好的关系,可以发送新闻简报或节日祝福,宣传新业务,邀请客户及远景客户参与推广活动和招待会。直邮是一种精确的特定的途径。缺点:低预算行不通,会遇到难办的远景客户。只有连贯的邮寄高质量的物件时,直邮才会发生效用,而那些高质量精美的宣传物件很费钱。如果不能或不舍得在这方面投资,那就不要做直邮了。会遇到棘手的远景客户,因为有的人讨厌所有的直邮。?如何与其他渠道协作(1)宣传讨论会及其他活动。
(2)预告即将推出的栏目。
(3)要求人们推荐。
(4)告诉邮件接收者你网站上的新内容。?更好地利用直邮(1)邮寄要稳定可靠。比如,长期保持每月一次直邮给客户及远景客户。(2)如果有条件,可以给联系你的顾客提供一定的奖励,比如免费服务或奖金等。或者提供折扣,比如“出示此卡片可获得20%的折扣”。(3)要确保你的电话和网址处于邮寄广告的显眼位置。(4)了解目标市场,设计适合他们的信息。如果他们年纪比较大,可以以退休或旅游作为主体;如果工程师居多数,可以宣传网站,还要保证内容直接有序。(5)把邮寄物件做得漂亮一些。优质的纸、丰富的色彩、好的印刷可以使人们对内容的印象更加深刻。4.网络体系网络体系包括与同事及所在行业里有影响力的人物打交道,通常是在公众集会和行业集会上,如商会大会。其目的是:让人们熟识你,为日后建立有成效的关系打下基础,分发材料――一般都为指南手册。
优点:让所在行业的竞争者和目标市场知道你的存在、你的名字、你做的什么,并且慢慢喜欢和信任你。我们都知道,人们愿意和自己喜欢的人做生意,这样建立的网络体系仿佛财富脉络一样,会慢慢为你引来业务。好的网络体系能保证长远的业务增长,而且它的排他性――只与你喜欢的人建立关系――可以帮助你成功。缺点:不能迅速引来业务。如果希望通过网络体系来迅速增长业务,其结果只会是失败。人们不喜欢被当做业务源泉。最好的网络体系,即最好的业务关系必须是互利的,是建立在互相信任的基础上的。
?如何与其他渠道合作(1)得到更多的推荐机会。(2)发指南手册,让更多的人访问你的网站。(3)宣传讨论会,报纸专栏等。?更好地利用网络体系(1)假如有行业组织,你会认识业内同行或目标市场相同的人。(2)有的人的客户可能需要你的服务,你应该付出更多的精力与这些人建立联系,他们可能会为你推荐客户,为你创造难以置信的业务。(3)随时准备好发放的指南手册。(4)避免推销。行为要与场合相符,社交场合就是交朋友认识人的地方。人人都知道其潜台词是业务生意,因此没有必要非把它搬到台面上来。(5)如果你认识的人可能是很好的顾客或者很好的推荐方,一定要制定一个计划,保证随后与他们的联系。5.热线电话毫无预期的给可能的主顾打电话是纯粹的浪费时间。所谓热线电话是指通过讨论会或调查或介绍,你已经认识了的顾客,然后给他们打的电话。这种方式的电话销售使你能够与顾客建立进一步的关系,向他们提供信息或利益等等。优点:关系进一步发展,可以确立一个见面的机会,很可能你会因此获得业务。谈话、回答问题可以让远景客户加深对你的了解,使相处更融洽。缺点:日程安排太过繁忙。电话销售与广告正好相反,对时间的要求很高。你得留出大段大段的时间来打电话,我们不建议要别的人来给你做这件事。?如何与其他渠道协作(1)利用推荐。(2)邀请人参加讨论会或其他活动。(3)主动提出送指南手册,或者添加邮寄名单。?更好地利用热线电话销售(1)只给那些已经与你有联系的人打电话。(2)给听你宣传高调的人提供好处。(3)谈话,但不推销。你的目的是取得信任,安排一次见面,而不是达成一项交易。(4)如果客户说没兴趣,问问他们有没有认识的人需要你的服务,不要放过任何可能。(5)如果客户要求把自己的条目从你的电话名单里删除,马上照办。(6)在一次很成功的谈话之后,记住在会面以前给客户送去一张感谢卡或小礼品。?全面利用你的所有渠道?交叉宣传。在通讯简报中加入网址,在直邮中提及广告,在关系网集会上分发讨论会邀请函。时刻考虑让一种渠道能辅助提高其他渠道的效果。?确保你的基本信息――名字、商标和标语――稳定一致,且在每个活动中都很显眼。?不要超出实际情况。五条渠道是最佳的,但可能你没有能力开发五条。也许你目前的时间和金钱只允许你同时开发关系网、直邮和网站这三条渠道。很可能他们带来的业务就完全够你忙碌了,这样的话你就坚持这几条渠道。如果你决定扩大公司,那么就再增加渠道。?保持数据库的随时更新。在与公众交流的过程中,只要有可能,尽量取得联系方式,如客户信息、公司管理人员信息、编辑信息等。包含各类专业文献、中学教育、各类资格考试、外语学习资料、14如何做品牌推广渠道等内容。 
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