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&国内第三方物流企业核心竞争力评价研究
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现阶段论我国物流企业核心竞争力的问题和策略
现​阶​段​论​我​国​物​流​企​业​核​心​竞​争​力​的​问​题​和​策​略
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物流信息化——给快递物流企业插上腾飞的翅膀
作者：无锡盈达聚力 供稿
来源：RFID世界网
摘要：信息化究竟能够给快递物流企业带来什么，相信物流人最想知道答案。综合来讲，主要有以下三大好处：整合业务平台，促使物流成本的降低；业务流与信息流无缝对接，提高物流工作效率；加大物流全程跟踪可视化管理，提升企业决策科学性。
关键词：[0篇]&&[10篇]&&
　　信息化究竟能够给快递物流企业带来什么，相信物流人最想知道答案。一般说来，成本的减少，核心竞争力的提升，以及流程的通畅是最常见的好处。但是由于物流企业本身规模、依托行业、信息化基础、业务治理结构等等因素的限制，信息化能给物流企业带来的利益也“因企业而异”，综合来讲，主要有以下三大好处。
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　　●整合业务平台，促使物流成本的降低
　　无论是快递还是物流企业，如何对自身物流资源进行优化配置，如何实施管理和决策，以期用最小的成本带来最大的效益，是其所面临的最重要问题之一。
　　“百世汇通”是一家在国内率先运用信息化手段探索快递行业转型升级之路的大型快递公司，综合实力位居全国快递企业前列。针对统一的业务信息化部署，百世汇通采用了iData专业、稳定、耐用的手持数据采集设备，以及整合独立运行在不同设备上的速运、速递、WMS管理三大业务系统，来提升工作效率，降低业务成本。
　　利用iData手持终端设备的专业扫描和3G无线通讯功能，可以实现对业务数据的自动采集、实时传输、远程管理。而基于iData手持终端的安卓操作平台，开发的速运业务APP、速递业务APP、WMS管理APP，使得3套业务系统可以同时运行在同一台iData终端设备上，系统升级通过远程推送即可完成，更加高效快捷，而且完全不影响相关部门的正常工作。
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　　可以说，通过移动信息化终端的部署，百世汇通实现了业务平台信息化整合，为企业信息化建设节省了大量的软硬件投入成本及运营维护成本。
　　●业务流与信息流无缝对接，提高物流工作效率
　　物流信息化基于信息系统与企业的具体业务相结合，信息流的加快和信息流的及时准确直接关系到物流的工作流程的平衡，要提高物流业务工作效率，核心要求便是实现数据交换和信息的共享。
　　湖北邮政集团在物流小包的收发、分拣作业环节，选用了iData安卓移动终端进行业务数据实时采集和传输，通过提高业务效率来向客户提供更好的物流服务。
　　在装车、卸车、内部仓储、转运等过程中，利用iData安卓移动终端的3G无线通讯功能，物流小包的动态信息可实时传输到管理后台，使管理人员可以随时查询掌握邮政小包运输情况，对小包物流进行全程可视化管理;同时还可利用iData安卓移动终端的摄像功能，向客户提供批量交寄、预约投递、上门签收、投递过程短信通知、拍照上传等个性化服务。
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　　因此，与iData的信息化应用合作帮助湖北邮政集团获得的收益是，保证了邮政小包快速、准确、批量交寄，实现了业务数据自动化采集，尤其在分拣环节的工作效率大幅提升了10多倍!
　　●加大物流全程跟踪可视化管理，提升企业决策科学性
　　信息处理和信息管理的能力决定了整个供应链对市场的反应能力，决定了对顾客提供高效率、高水平服务的能力，整个物流过程或者供应链过程的管理效率和管理水平的提高就成为竞争的主要焦点。
　　以贰仟家物流服务为例，这个第三方物流企业拥有强大的运输配送资源及网络资源，提供仓储装卸、库存管理、干支线运输、B2B/B2C配送、安全包装、综合信息服务等增值服务。为了提升公司仓储数据管理能力、有效监控公司货物运输情况，跟踪货物、配送人员和车辆的在途状况，贰仟家于2013年部署了iData移动终端作为条码采集终端进行物流业务数据的智能管理。
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　　仓库管理人员利用iData移动终端自动采集、记录和上传共享货物日进出数量、品种数量等数据，管理部门可实时、准确地掌握仓库的库存情况，为整个货品的运转提供更高的效率、精确度和可见性。
　　配送人员使用iData移动终端进行条形码扫描和传输业务数据时，管理人员可跟踪与配送中心营运相关的各种活动。例如，管理人员将能够确定员工完成订单等工作究竟花费了多长时间，加强对人员工作情况的管理。
　　同时，管理人员通过接收由iData移动终端无线发送的GPS定位信息，实时获取配送车辆的地理位置，可进行实时跟踪和定位，提升车辆的管理和调度能力。
　　由此可见，物流信息化关键的目标是平衡物流系统各个组成部分，使物流系统再升华，使物流更加合理化、高效化、现代化，使物流时间、空间范围更加扩展。对于企业家来说，物流信息化可以帮助企业实现管理和决策的最优化、智能化，合理地利用有限的资源，以最小的消耗，取得最大的经济效益，最终给快递物流企业插上腾飞的翅膀!
　　关于iData新一代移动物联终端
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　　iData新一代移动物联终端是无锡盈达聚力科技有限公司自主研发的分别基于Android和Windows Mobile操作系统的的工业级手持数据终端，外观时尚，配置高端，超轻便携，坚固耐用，满足IP65工业等级和1.5米跌落测试，电池续航能力优于同类产品，支持条码扫描、RFID读写、红外通讯模块、GPS定位、拍照、语音通讯、Wi-Fi、蓝牙、3G无线通讯等功能，广泛应用于移动医疗、零售、服装、物流、抄表、仓储、食品安全追溯、执法等各行业，是企业移动作业的必备神器，帮助企业低成本快速实现移动作业，提升管理效益，提高生产力，获取更高的投资回报。
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物流配送企业如何提升核心竞争力？
　　□ 刘瑞坤 史波林　　由于全球经济一体化的加速，企业经营环境变得日趋复杂和不确定，竞争变得史无前例的激烈。然而，生产企业和商业企业为了在市场中立于不败之地，往往都会将主要精力集中到自己的核心业务上，培养核心竞争力，将物流等辅助业务外包，这为我国物流企业发展带来契机。　　据中国仓储协会数据显示，目前生产企业和商业企业的外包物流主要集中在市内配送、单纯仓储和干线运输上。其中，在生产企业的外包物流中，单纯仓储占23%、干线运输84%、市内配送71%、其他19%；在商业企业的外包物流中，单纯仓储占45%、干线运输75%、市内配送64%、其他9%。生产企业使用第三方物流企业的数量通常在2家以上，商业企业使用第三方物流企业的数量主要集中在2~10家。可见，生产企业和商业企业外包物流主要以“分包”为主，即将不同功能的业务分别委托给不同的企业，同时工业企业和工商企业希望物流服务商提供的服务内容中市内配送分别为67%和72%，物流配送服务商的需求是最高的。　　自我国加入WTO后，国外物流企业相继进入中国市场，抢占了大量市场份额。面对竞争异常激烈的市场环境，我国的物流配送企业如何在严峻形势下发展自身优势，提升企业核心竞争力直接关系到企业的生存和发展。　　整合社会物流资源 降低企业运营成本　　把物流环节集成整合，一体化运作，是物流配送企业的基本模式和优势所在，在提高了物流业务运作能力的同时，又节约了社会资源。　　一方面，物流配送企业的货物量来自全国各地，要求物流配送企业必须拥有一个遍布全国的网络体系，才能顺利完成每笔业务的收取、存储、分拣、运输和递送工作。　　另一方面，由于目前物流配送企业数量多且规模小，然而，物流业务需要使用专门的物流设备和快捷的信息系统，这就需要很高的固定资金投入，并导致固定成本占很大的比例。在配送量多时，企业车辆不足，要从别处租车；相反，配送量少时，车辆闲置，造成浪费，同时使得车辆在配载时不能满载，物流平均成本无法下降，企业利润无法保障，服务质量就会下降。　　因此，只有整合社会物流资源，扩大企业规模，物流平均成本才会呈现下降的趋势，具有规模经济性，达到赢利目的，以保证物流配送企业的生存。　　重组内部业务流程 使整体效益达到最优　　物流企业的核心竞争力是由核心技术、应变能力、组织整合和营销传播4个要素构成的互补的知识体系，并渗透在物流活动的各个物流功能领域中。这些不同的功能，只有相互协调、相互配合，才能实现企业的核心竞争力目标。　　物流配送是物流的最后一个环节，这一环节的改善直接影响到物流的整体效果。大多第三方物流企业内部的各个部门是独立核算的，部门之间既是竞争关系又是合作关系。　　因此，物流配送企业应运用供应链理论，重组企业的业务流程，注意各节点之间的相互配合、协调工作，运用供应链的系统观念将配送网点统一起来，把企业其他部门作为本部门的客户来对待。这样才能从根本上提高企业管理的整合能力，使整体效益达到最优。　　加强信息化建设 提高服务响应速度　　现代物流业是以信息化为支撑的新兴产业，物流信息网络建设是当前物流配送企业竞争的焦点。传统的物流配送运作模式由于信息交流的限制，完成一个配送过程的时间比较长，这种模式已经不能适应业务发展的需要。　　另外，客户也对企业的信息化提出了更高的要求，如：货物追踪、网上下单等等，都需要先进的物流信息系统作为支撑。信息化技术和互联网平台的建立使物流配送企业将物流需求信息迅速传达到合作方，并形成高效、便捷的物流服务，进而达到降低物流成本、提高效率的目的。　　优化配送车辆行驶路线 提高运输效率　　配送运输由于配送客户、货物品种较为繁多，城市道路构成复杂，如何组合成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，同时，也是难度较大的工作。　　为了做到有条不紊地组织配送活动，应该利用车辆路径优化算法的原理，根据实际的道路网络、客户点间的里程数，或行车时间、行车方向来计算，制定出详细的配送计划，明确配送路径和送达客户的时间。在企业信息系统中体现，使车辆调度与车辆配载人员根据用户的需求，通过该系统的路线优化功能模块对信息进行综合处理，得到一个最优的配送车辆调度方案（即配送的车辆数量、配送车辆的行驶线路、送货的顺序等），从而可以提高物流运行效率。　　虽然，我国物流配送企业在目前阶段还存在着很大的问题。但是，我国物流配送企业发展十分迅速，发展潜力非常可观。因此，我国物流配送企业应该利用物流社会资源的整合，重组企业内部流程，建立集约高效的现代物流配送系统等手段，扩大企业规模，降低成本，提升物流配送企业的核心竞争力，使企业在激烈竞争的市场环境中立于不败之地。(作者单位：北京科技职业学院物流学院)
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【第 A5 版:第三方物流】
现代物流报社 / 版权所有123
技术支持：喜阅网()淮矿物流逐步形成新的利润增长点和核心竞争力
回眸2012系列报道之四
2012年，是淮矿物流的战略转型调整年，在巩固已有业态的基础上，该公司积极创新发展业务模式，初步形成了未来新的利润增长点和核心竞争力。这一年，经该公司全体员工共同努力，销售收入、毛利润、净利润均超额完成年初港储公司下达的经营指标。
着眼当前，进一步夯实发展根基。淮矿物流成立以来，一直紧跟集团、港储公司的发展战略，着眼当前，不断夯实公司的发展根基，着力打造具有鲜明淮矿特色的现代物流企业，促进淮矿物流品牌的建立。
在集团保供方面，始终把对集团公司的保供放在企业发展的第一位。进一步转变服务观念，推进企业供应的社会化运作，实现了管理和操作权限的分离，确立以客户为中心的服务意识，为集团公司的生产建设提供了专业、经济、安全、高效的服务。在新产业物流方面，坚持按照&新产业发展到哪里，物流就跟进到哪里&的要求，积极提供配套的物流服务，较好地完成了丁集、顾北矿和铁运分公司的第三方物流服务，做好鄂尔多斯三个矿井的生产建设材料的供应。在供应链物流方面，充分利用&一个平台、两种服务&的整体优势，大力开展供应链物流和第三方物流服务，并在供应链上将服务不断延伸，做供应商的供应商，做客户的客户，促进了制造业与物流业的联动发展。在区域物流方面，在已有业态的基础上，完善了公司与区域龙头企业的合作，加强了对申特、锦澄模式的优化，拓展了与钢铁企业供应链物流合作的领域，深化了与中建四局、云南物产、广东物产的全面战略合作。通过一年来的巩固与拓展，大大提升了淮矿物流的综合盈利能力。
创新发展，加快推进&平台+基地&模式。早在2011年，淮矿物流即开始了对大宗生产资料电子商务化的研究。日，淮矿物流正式兼并重组了上海斯迪尔电子商务平台，&平台+基地&一体化运作模式在全国范围内率先上线运营。日，淮矿物流在安徽芜湖承办了第五届中国钢铁物流合作论坛，并在论坛上率先提出了&平台交易、基地交割&一体化运作模式，随即淮矿物流为&平台+基地&开展了全方位的战略布局。
完成了斯迪尔平台服务的升级。收购斯迪尔平台后，淮矿物流从三个方面进行了战略布局。一是资源整合。除继续完成申特钢铁每天约1万吨的交易交割外，马钢专场已正式上线。西林钢铁资源也通过鲅鱼圈装船发运，即将上专场交易；二是金融配套。积极为厂商和客户提供融资服务做准备。与银行对接，目前与平安银行、民生银行的合作已上升至总行层面；三是信息化建设。斯迪尔平台将要打造集&交易系统、仓储监管系统、联运系统、在线金融系统、第三方支付系统&等五位一体的信息化体系，要通过二维码、GPS、GIS、视频监控等物联网技术和集控调度技术实现全流程监管，目前信息化建设正在稳步推进。
完善了仓储联运动静态监管。淮矿物流提出的&全流程监管&理念，完全颠覆了传统的监管概念，通过静态的仓储监管和动态的物流在途监管实现对货物流通过程中的全流程监管，按照&平台+基地&一体化运作模式的要求，先期以申特钢材的交易交割为切入点，实现了每月将近20万吨申特钢材的交易交割。仓储公司现已在江、浙、沪、皖、渝整合了16个监管仓库。出台了&四项&规划，并迅速开展市场调研和推广工作，通过六大区域市场板块的拓展，支撑斯迪尔未来三年的发展。
逐步完善了人才培养机制。2012年以来，淮矿物流在人才队伍建设上做了大量工作，为公司的发展奠定了坚实的团队基础。
一是举办现代物流管理培训。与北京交通大学合作举办了两期为时半个月的现代物流管理培训班，两期参训人员总数超过110人次，大大提高了参训人员对现代物流管理的学习与理解，并且通过参训人员的总结与交流，加强了公司全体员工对现代物流的认识；组建一批现代化仓储管理队伍，举办了第一期仓储管理员培训班。如今，各参训的仓储管理人员已遍布淮矿物流的各个仓储基地，为广大客户提供了优质、高效的交割服务；强化淮矿物流的动态监管能力，加强对社会物流资源的整理力度，淮矿物流对联运公司领导班子进行了战略性调整，充分利用新思维、新眼光去发展联运，提升联运的动态监管功能；信息化队伍方面，采取了内部培养与外部引进相结合的模式，根据公司的信息化建设规划，从内部员工中选择进行对口培养，并加强了与外界信息化人才的接触，用淮矿物流的发展理念吸引更多优秀人才的加入。二是举办大学生论坛及中层管理人员论坛。组织召开了两次大型的大学生论坛，以及一次中层管理人员论坛，让广大员工针对公司的现状及未来的发展多提问题、给建议、献言献策。通过开展论坛、座谈会等活动，使全体员工围绕物流发展来思考。
继续加强精细化管理。淮矿物流一直以精细化管理作为&改变工作作风、提高执行力、提升工作效率、改变精神风貌&的手段，在前期精细化管理的基础之上，公司继续从基础的&6S&&4E&做起，以&重标准、重执行、重追究&为原则，按照&整理、整顿、清扫、清洁、修养、安全&六个阶段，逐步推进公司的精细化管理工作。举办了&6S&管理培训，各二级单位均参加了学习，并要求各单位要用五个月的时间重点进行整理、整顿、巡查，并召开淮矿物流精细化管理座谈会，对各单位精细化管理的成果进行了通报。经过了近一年的精细化管理，公司的科学管理水平得到了显著提高。
不断提高党建、工团工作。党建方面，进一步明确了党组织在公司发展中起到的&一保证、一促进、四引领&重要作用，即：保证政治方向，促进企业发展，引领先进文化，引领和谐建设，引领管理创新，引领人才成长；进一步加强了对基层党组织的工作要求，要求基层党组织要自觉开展好各项组织工作，充分发挥党组织的凝聚力和党员模范带头作用，努力达到&领导班子好、队伍素质好、制度建设好、工作业绩好、群众反映好&的&五好&目标；进一步壮大了党组织，将公司的优秀员工、中高层管理人员、业务骨干、生产能手等着力培养成入党积极分子、预备党员，并积极吸纳合格的预备党员投入到组织的怀抱中来。
抓&四清&&四不&，切实加强对从业人员廉洁教育。为进一步加强党风廉政建设，提高全员拒腐防变的意识和能力，2012年初，淮矿物流党政主要负责人分别与各分管领导、直管部门负责人签订了廉洁从业责任书；各分管领导分别与分管单位正职签订了廉洁从业责任书；各单位、部门正职分别与副职和职工签订了廉洁从业保证书。通过责任书、保证书的签订，进一步提高了广大干部职工的自律意识，明确了违规行为的界限，落实了廉洁从业的监管责任。2012年11月，公司领导班子、中层管理人员、驻外公司员工共150余人赴安徽省省级警示教育基地&&蚌埠监狱接受了警示教育。去年以来，公司未发现违反廉洁从业责任书和保证书的违规违纪现象。
新的一年，面对复杂多变的外部市场及经济环境，淮矿物流将继续立足当前、着眼长远，紧紧围绕&四项规划&（斯迪尔平台发展规划、仓储管理公司发展规划、联运公司发展规划、信息化发展规划）发展方向，迎接新的机遇和挑战，力争取得更好成绩。（淮矿物流公司）}