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管理心理学论文
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3秒自动关闭窗口管理心理学（组织行为学）—管理者如何管“人”读“心”
关注度：798
& 编号：168796
举办时间：
(课程已结束，点此查询其它计划)
课时安排：2天
讲&&&&师：
课程类别：
会务组织：中华品牌管理网
课程费用：1650元
报 名 表：
近期相关课程：
管理心理学（组织行为学）课程，通过学习，使管理者能够运用管理心理学分析管理中存在的各种人际管理和心理现象，具有正确处理和协调人际管理的能力，同时具有良好的心理素质，提高其运用管理心理分析问题和解决问题的能力，从而有利于提高管理效率。
管理心理学（组织行为学）—管理者如何管“人”读...课程特色与背景& & 管理心理学相关内容导读“管理心理学”
&北京&(2天)管理心理学课程从领导心理的基本规律出发，应用心理学的研究成果，帮助企业家提升领导的影响力。课程既有深刻的心理原理演绎，更有实战精神，特别散发浓郁的人本情怀，主张从尊重人、发掘人的优势入手，建立持续成长的良性循环。 &北京&(1天)情商与压力管理培训以五项情绪能力为基础，加以压力管理策略，提供了情商与压力管理的有效方案，而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每位管理者的情商、降低压力感受对企业来说将刻不容缓！（组织行为学）是研究组织中人的心理活动规律用科学和方法改进管理工作，以调动人的积极性的一门科学。通过学习，使管理者能够运用管理心理学相关内容导读“心理学”
&深圳&(15天)心理咨询师是目前从事心理咨询工作国家规定的职业上岗标准。由国家劳动部举行全国统一考试。每年举行2次，分别为5月和11月，一般考前2个月截至报名。国家职业资格心理咨询师认证培训旨在帮助学员系统掌握心理学知识，掌握心理咨询理论及技能教学。 &广州&(1天)实用面试与甄选技巧课程培训，内容涉及人力资源规划与招聘管理体系，人才甄选策略与面试技巧，面试官的职业规范与应对技巧，员工素质模型与人力资源管理系统， 肢体语言和细节管理-面试中的心理学，新型面试技术与操作技巧等，旨在使学员掌握实用面试技巧与甄选技巧。 &上海&(2天)员工是感到有效的激励，还是感到经常被挫伤。这是关系到组织竞争力、甚至生死存亡的大问题。因此，员工激励心理确实是每一位管理者都必须学习和掌握的一门员工管理艺术。员工激励课程帮助学员了解与探讨员工激励；学会有效地自我激励与激励员工的技巧；掌握提升部属工作意愿的方法与技巧 。 &上海&(2天)客户服务课程是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业客户销售技巧，还是客户服务人员的卓越客户服务技巧，都是基于我们销售和服务工作经验的总结。但是，为了的销售和服务工作更具针对性，我们必须从客户的角度来看我们应该如何做，也就是从客户的行为分析客户的心理，从客户的心理特点来研究如何更有效地做好我们的销售和服务工作。分析管理中存在的各种人际管理和心理现象，具有正确处理和协调人际管理的能力，同时具有良好的心理素质，提高其运用管理心理分析问题和解决问题的能力，从而有利于提高管理效率。
课程大纲第一单元：管理者如何认知个体：社会知觉与个体行为1． 企业管理6要素：组织行为学对管理者的作用是什么？2． 管理者之“道”3． 管理者的角色：管理者与领导者4． 管理者者需要做什么？5． 工作满意度与组织忠诚度：技能、需求、态度；能够做好、喜欢、为之而骄傲6． 个体绩效影响因素：态度、能力、动机、机会7． 态度和工作满意度：认知、情感、行为8． 工作场所的价值观9． 知觉：角色、知觉选择、知觉偏差、归因与解释工作绩效10． 个性与行为：主要的人格品质及其对态度和行为的影响11． 工作中的情绪管理12． 三种职场心态与绩效：积极主义与自我效能13． 案例研讨第二单元：个体行为的激励1. 行为塑造的四种方法2. 需要3. 动机4. 人性假设5. 需要层次理论6. 激励—保健理论7. 麦克利兰的需要理论8. 认知评价理论9. 公平理论10. 期望理论 11. 案例研讨第三单元：群体行为：群体中的交流1. 群体中高效沟通的基本要素2. 沟通渠道3. 向下沟通艺术4. 听：同理心倾听5. 问：欣赏式探询6. 赞7. “理上”的简单技巧8. 有效追随策略9. 成功辅佐上司的3大基本策略10. 跨部门沟通策略11. 跨部门合作之“道”12. 如何与同事进行积极行为沟通？13. 案例研讨第四单元：群体行为：团队合作与群体中的决策1. 团队角色2. 团队领导者理念3. 团队规范4. 团队合作获胜的工具5. 高绩效团队的六大特性6. 开发高绩效团队：自我管理型团队7. 团队中决策风格选择8. 决策中的创造性行为激发9. 什么时候适合参与决策的制定10. 决策的文化和方法：冲突和一致的平衡11. 案例研讨：第五单元：组织中的领导与组织文化1. “给我的权力和我自己的权力”：组织中的权力来源2. 权力与政治：权力、影响策略与组织政治3. 认同是领导力的基础4. 关系导向与工作导向领导5. 魅力型领导者特征6. 领导风格7. 评估、反馈与辅导8. 不良行为管理9. 组织文化的四种类型与绩效10. 工作场所的冲突管理11. 冲突解决的策略与方法12. 组织中的压力管理13. 组织的学习及变革14. 案例研讨：
课程主讲& &&邓优 博士& & 暨南大学企业管理博士，PTT国际认证讲师，中山大学高等继续教育学院MBA兼职教授，拥有丰富的销售经验、销售团队管理和高层管理经验，丰富的高校教学个经验，曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务，多年高层管理经验，在中高层管理和领导力、销售团队管理、大客户销售策略、谈判艺术、高效沟通等方面有较深造诣。曾为广东省中小企业局、中国邮政、网易等数十家政府机构和企业进行咨询和培训。在《管理评论》、《管理现代化》、《现代管理科学》等著名学术期刊上发表管理学学术文章多篇。
课程对象企业中高层管理人员、部门管理者等&
备&&注课程费用：1650元/人、3000元/2人（含上课当天午餐、讲义资料费）；收藏本课程会员也收藏了、、、、专题
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如何报名参加公开课？
报名流程一：
电话咨询、传真报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训
报名流程二：
网上填写报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训
咨询热线：
深圳 6&&&&&&
上海 021-&&&&北京&010-
报名传真：
深圳 9&&&&上海 021-&&&&北京 010-
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*课程主题：
课程编号：168796
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管理心理学的对象、任务、方法,管理心理学的理论基础
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历史上的今天
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blogAbstract:'使人才形成互补&&&&&&使人才形成互补&&&&&&在企业的管理中，管理者要体现自己的领导力，在员工心里占有位置，树立自己的威信，使命令得到有条不紊地执行，一个重要条件就是整合内部人才资源，合理搭配各种工作人员，使之在专业、智能、素质、年龄等各方面相互补充，组成一种最佳结构。在现代社会里，许多工作需要许多知识、技能的联合攻关，不是一个人或一种人就能胜任的。事实证明，如果各种人员搭配得好，行为默契，就会产生最佳效能，产生新的力量，这种力量和它的一个个力量的总和有本质的区别。如果搭配不好，就会互相扯皮，互相抵消，造成一种力量的内耗。&&&&&&&&每一个人都有自己的性格、脾气和心理特征，每一个人又都有自己的爱好和特长，每一个人还有自己的经历和',
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